Topraktan Sanata (“Şirket”) olarak, web sitemizi (www.topraktansanata.com) ziyaret eden kullanıcıların ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenli bir şekilde işlenmesi ve korunması konusunda gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız.
Web sitemiz aracılığıyla ya da doğrudan sizinle kurduğumuz iletişimde şu kişisel verileriniz işlenebilir: ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura/teslimat adresi, kullanıcı hesabı bilgileri, sipariş geçmişi, ödeme ve kargo bilgileri, iletişim mensuplarına ait bilgiler. Bu veriler;
sipariş işlemlerinin yürütülmesi,
ödeme ve teslimat süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
müşteri desteği sağlanması,
hizmet ve kampanya yönetimi,
web sitemiz ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Verilerinizin işlenmesi kapsamında hukuki dayanaklarımız şunlardır:
Sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işleme zorunluluğu,
Şirketin yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Hukuka uygun bir şekilde açık rızanızın alınmış olması,
İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması veya Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermeyecek ölçüde).
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki formlar aracılığıyla, sipariş esnasında sizden doğrudan alınarak, elektronik posta, telefon veya sözlü/yazılı iletişim kanalları üzerinden elde edilebilir. Ayrıca cihaz bilgileriniz, IP adresiniz, site kullanım bilgileriniz gibi otomatik yollarla da elde edilen veriler işlenebilir (örneğin çerezler yoluyla).
İşlenen kişisel verileriniz; yalnızca hizmet süreçlerimizin yürütülmesi amacıyla, güvenli hizmet sağlayıcılar, kargo partnerleri, ödeme alt yapı sağlayıcıları gibi üçüncü taraflarla, ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun şekilde paylaşılabilir. Verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılır, izinsiz ticari amaçlarla üçüncü şahıslara devredilmez. Yurt dışına aktarım yapılması durumunda ilgili mevzuata ve güvenlik standartlarına uyum esastır.
Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, yetkisiz erişimi, ifşa edilmeyi, değiştirilmesini veya silinmesini önlemek için gerekli teknik (şifreleme, erişim kontrol mekanizmaları, güvenlik duvarları vb.) ve idari tedbirleri uygular. Verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda ise ya anonim hâle getirilir ya da güvenli şekilde silinir/yok edilir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacı ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
Kanun ve ilgili diğer mevzuatın hâiz olduğu şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşleme faaliyetinin kısıtlanmasını isteme,
Verilerin bir başka veri sorumlusuna aktarılmasını isteme,
Otomatik sistemler ile bireysel olarak değerlendirilmeye ilişkin haklara ilişkin olarak itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak için e-posta aracılığıyla info@topraktansanata.com adresine ya da Şirketimizin iletişim formu üzerinden yazılı olarak başvurabilirsiniz.
Bu “Kişisel Verilerin Korunması” sayfasında yer alan politika; yasal düzenlemeler, hizmet süreçlerimizdeki değişiklikler veya teknolojik gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellenmiş politika web sitemizde yayımlanarak yürürlüğe girer. Kullanıcılarımızın güncel metni periyodik olarak kontrol etmeleri önerilir.
